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环球通讯！收获多面锦旗 官渡警方用真情服务获群众点赞

2023-05-23 02:07:41     来源 : 昆明日报-掌上春城


(资料图片仅供参考)

掌上春城讯5月22日，记者从昆明市公安局官渡分局了解到，官渡警方努力为群众排忧解难、调解纠纷，在收获多面锦旗的背后，是民警们秉承“我为群众办实事”的理念，用实际行动提高辖区群众安全感和满意度。

5月10日下午，董女士骑车路过吴井路附近时，发现身上的电话掉落遗失，便立即来到吴井派出所报警求助。接报后，值班民警立即安排综合指挥室对沿街监控进行调取查找，经过大量研判，确定了捡走手机的群众相关信息，在民警的联系下，最终成功将遗失手机带回派出所交还给董女士。5月15日，董女士将一面印有“一心为民 忠于职守”的锦旗送到吴井派出所，感谢民警帮助其找回手机。

物品丢失无独有偶，5月12日11时许，菊花派出所接到张先生报警，称其凌晨骑车到菊花立交桥附近摔倒，第二天才发现手机遗失，希望民警帮助找回。接报后，综合指挥室立即开展工作，指派视频监控岗开展查找，并指令社区警务中队到周边搜寻走访，很快就发现了手机被一名男子捡走，民警找到该男子进行告知后，对方同意将手机归还，此时距离张先生报警仅3个多小时。次日，张先生将一面印有“人民警察为人民 热情真诚解民忧”的锦旗送到民警手中，以此表达对派出所的感谢。

日前，金马派出所民警在日常街面巡逻工作中发现一名走失小孩，但因孩子年龄太小，无法提供家人信息。为帮助孩子快速找到家人，民警安抚好孩子的情绪后，一边抱着他在周围走访，一边耐心仔细询问其他有用信息，并协调综合指挥室对周围监控视频进行查看。在民警的不懈努力下，终于让孩子和家人团聚。5月12日下午，孩子家属来到金马派出所，为民警送上一面印有“人民公安、忠心卫民”的锦旗。

今年2月，辖区群众赵先生向双凤派出所报警，称租住在他家3楼的一名男子从3楼摔下，需要民警帮助。接报后，民警立即赶到事发地点，迅速找到坠楼男子任先生，发现其头部和双脚受伤，暂无生命危险，待120急救车到达后，配合医护人员将其送往医院治疗。5月8日下午，赵先生和任先生手持一面印有“人民警察为人民，热心帮助暖民心”字样的锦旗到双凤所，以表示对民警的感谢。

近日，福德派出所接杨先生报警，称其孩子从家里出来后，就联系不上了。 接报后，综合指挥室民警立即核实情况，同时调取周边监控查看，与家属在辖区进行搜寻，经过一段时间的寻找后，终于在官渡广场附近发现了孩子的踪迹，民警迅速带领家属赶到现场，并安全将其送回家中。5月7日，杨先生一家手持一面印有“仁心助民、警德高尚”锦旗到福德派出所，感谢民辅警的热心帮助。

此外，官渡警方还积极调节纠纷，今年五一小长假期间，李先生和妻子贾女士从内蒙到昆明旅游，途中与导游因琐事产生纠纷，随后双方向牛街庄派出所报警。接报后，综合指挥室立即指派警力到达现场，了解事情原委后，民警积极组织双方进行调解，可双方言语不和拒绝协商，调解一度陷入僵局，但民警依旧耐心倾听，引导双方设身处地、换位思考，最终双方化开心结，达成和解。事后李先生表示：“虽然旅途中产生了一些纠纷，但民警的工作很认真很负责，这趟旅行非常愉快。”5月10日，回到内蒙的李先生通过快递给牛街庄派出所寄来了一面锦旗表达感谢之情，并表示这次旅行，热情好客的昆明给他留下了很多美好的回忆，感谢民警尽职尽责，一心为民的工作。

近日，某银行负责人向官渡派出所报警求助，称一名女子到银行办理贷款，因办理资质不够便在银行吵闹，影响银行正常工作，希望民警帮助解决。接报后，民警肖锐立即赶到现场，通过简单的交流，肖锐立即改变方法，温和地询问女子是否是遇到了困难，让其讲讲看自己是否能帮其解决。正是这样的暖心话语，让女子的情绪得到了平复，开始讲述自己身患疾病导致残疾后的情况，肖锐认真倾听，一起分析复盘遇到的问题，耐心解释并提供解决思路，让该女子及其家属非常感动，最终，这场纠纷被民警成功化解。5月8日上午，该银行工作人员将一面写着“闻警而动为金融护航，仁心助民为病残解忧”的锦旗送到官渡派出所，为民警充满人性化的执法和敬业精神点赞。

2022年7月，环食药侦大队接到广东某公司报警，称有其他公司销售假冒其注册商标的商品。接报后，环食药侦大队立即安排警力联合凉亭派出所展开侦查，通过走访调查深入研判，成功将嫌疑人叶某、魏某等人抓获，并查获大量假冒配件。得知案件侦破后，该公司负责人对环食药侦大队和凉亭派出所民警尽职尽责的工作态度一再表达了感谢，并称赞一线警务人员履职尽责，执法给力。5月6日上午，该公司工作人员将一面印着“廉洁奉公  履职尽责  执法给力  勇捍和谐”的锦旗亲手送到环食药侦大队，向民警为企业维权，替企业做实事的实干作风表达真诚谢意。

掌上春城记者：徐望格
责编：杨芮
编审：沙兰梅
终审：周健军

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