世界观点：孩子超市先喝水后付款被拒，老板要求10倍赔偿，妈妈的做法很高明

2023-05-11 09:23:15 来源 : 文文爸育儿

大家好呀，我是文文爸！

(资料图片仅供参考)

中午刷视频时，这则视频引起了我的注意：孩子口渴，喝掉了商场里的一瓶饮料，妈妈拿着空的饮料瓶去收银台结账，被收银员要求10倍赔偿。

说实话，这件事文文爸也干过，所以刷到就立马感兴趣了，看完整个视频，大概经过是这样的：

妈妈带着孩子去商场的游乐场玩，上午时分，自己带的水喝完了，孩子就吵闹着要喝水。于是，妈妈就带孩子去了商场负一楼的超市，准备给孩子买点喝的。

到了超市，这位妈妈就从货架上给孩子拿了一瓶饮料，并拉着孩子去收银台结账。可到了收银台才发现，排队的人之多，粗略估计可能要排20来分钟，才轮到她们结账。

口渴难耐的孩子，哪里忍得到20多分钟，一直在妈妈耳边念叨：妈妈，我口渴了，忍不了了，能不能先让我喝水！

于是，妈妈就把饮料瓶打开，让孩子先喝着，然后再拿着半瓶饮料去结账。口渴的孩子，拿着打开的饮料瓶，就咕噜咕噜地喝了起来。

轮到她们结账时，手中的饮料瓶，早已成了空瓶子。收银员看到她们手中的空瓶，就询问：空瓶怎么回事？

妈妈连忙解释道：刚才孩子太口渴了，我就先打开让她喝了，这不，就拿着空瓶来给钱了。

收银员一听，脸一下就黑沉了下来，说：哪有不给钱就喝水的道理啊，这瓶水原本3块钱，你这要10倍赔偿，得给30块！

这位妈妈一听也来气了，怒怼道：谁说我不给钱了呢？我这不是拿着空瓶来结账了吗？

收银员说，你在没给钱之前就喝了水，按照超市规定，这就是偷，就得10倍赔偿。你结账不？结账就是30块。

看着蛮横的收银员，这位妈妈也不是"吃素"的，拿出手机，对着收银员喊道，10倍赔偿这事，物价局知道吗？这瓶水你是不是要收30元，你要收我就给。言外之意是，有了这个证据，就会去物价局投诉。

这下，收银员立马怂了，赶紧叫来了超市经理来处理这事。看着围观的众人，经理立马好生劝说，让这位妈妈去办公室处理。

到了办公室，妈妈生气的对经理说道，孩子就是口渴了，排队给钱的人又多，才先打开让孩子喝的。喝完我又不是不给钱，怎么能算偷，并且10倍赔偿呢？

经理一边给这位妈妈倒水，一边吐槽：每个月超市在盘点货物时，就会遇到一些人偷偷吃掉、喝掉后不给钱的。所以，我们才定下了10倍赔偿的规定。

妈妈立马说，我这是主动排队在给钱啊，又不是喝完走掉了。再说，超市每个角落都有监控，我们从拿起这瓶水，到拧开喝，再到排队结账，都在你们的监控范围内。怎么能算偷呢，“偷”这个字了，再说，从法律角度来说，也是不算偷的，我顶多是违反了你们超市的规定。

经理一听，就知道这位妈妈不好糊弄，就给这位妈妈道歉，并叮嘱收银员原价收这瓶水的钱，不10倍赔偿了。

看完这个视频，文文爸真心为这位妈妈的高情商反击点赞。随后，我将这个视频转发到一个育儿群，提醒大家，以后去超市买水，得先给钱再喝水，免得引起不必要的麻烦。

群里的家长们看完这个视频，也开始讲述自己的经历与观点：

有人说，自己也经常先喝水后结账，有次带孩子去商场游乐场玩，孩子也是口渴了，非要喝水。到了超市后，看着那个人之多，只有让孩子先喝水，再拿着空瓶去结账，得亏收银员没有让我10倍赔偿。我觉得这10倍赔偿就不合理，人家又不是不给钱。

也有人说，超市里的商品，在未给钱之前都不属于你，是属于超市的。所以，是不能先使用再付款的。再说了，如果狂超市的人都这样干，然后拿着一堆空瓶、袋子去结账，那超市收银处不成垃圾场了吗？

还有人说：只要拿着空瓶子去结账付款，就不能算偷，也不应该10倍赔偿。

看着育儿群中家长们的各抒己见，文文爸发现大家说的都挺有道理的。那么，在超市购物，“先使用后结账”这种行为，真的合理吗？真的违法了吗？

这则视频的爆火，也引起了不少律师的注意，他们纷纷发视频为大众讲解。其中一个律师说，从法律上来说，盗窃的前提是：必须具备非法占用的目的。

而从监控显示来看，这位妈妈将饮料给孩子喝了之后，拿着空瓶到收银台主动结账。就说明她们并没非法占用超市商品。再说，在超市内，消费者可以随意拿任何的商品，只要到收银台正常结账就行。

所以，这位妈妈的行为，并非盗窃，也不存在违法行为。但在文文爸看来，“先喝水后付款”的行为虽然不违法，但也真不能鼓励，否则就会影响到超市的管理，你说呢？

有家长可能会说，那孩子口渴了、饿了忍不住啊，就是要喝、要吃怎么办呢？

带孩子逛超市，为了尽可能地降低类似情况的发生，文文爸采用的引导方法是这样的：强化孩子的规则意识！

带女儿逛超市时，她看到好吃的零食、蛋糕、水果都想马上吃。要是以前呢，文文爸可能就会先给她吃点，再拿着袋子去结账。

在看过这场超市“闹剧”后，我也意识到了培养孩子规则意识的重要性。就给她入手了相关的绘本，通过简单易懂的绘本故事，让孩子了解逛超市的一些规则，并明确告诉孩子：在超市里，我们可以任意拿商品，但在没付钱时，这商品就不属于我们，是不能打开食用的。必须在付钱之后，才能食用。

此外，家长们在带孩子逛超市时，一是得注意安全，超市人来人往，孩子又活泼好动，稍不注意，就易磕伤碰伤；二是要避免大声喧哗，坐推车的孩子，尽可能的让推车不挡道。

互动话题：你若是视频中的妈妈，你会怎么做呢？会同意10倍付款吗？不妨底部留言说说看。

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