怎样才能让批评起到良好的激励效果？

2023-04-14 21:53:24 来源 : 阿学沉鱼

我们在管理中，对待员工时，要以正面激励为主，还是以惩罚为主呢？激励，可以有效调动员工的工作热情，使得员工更好地完成工作任务；

惩罚，是为了在制度的约束下，让员工集中精力工作，确保员工本人或者其他员工不再犯类似的错误。我们在为了工作需要而不得不做出惩罚员工的措施时，不仅要清晰地指出员工所犯的错误.。

(资料图)

让员工认识到自己的错误，同时，我们还要告诉员工哪些是对的，从而变惩罚为激励，指导员工更好地工作。

职场中，没有不犯错误的员工。管理者不要因员工犯错误而暴跳如雷或者一筹莫展，因为凡是人，只要去工作、去做事，就会犯错误。

人都是在错误中不断纠正自己，然后得以提升自己的。错误分为大错和小错，我们在工作中，对于犯错的员工，要认真分析原因，掌握批评的尺度，达到既治病又救人的目的。作为管理者，在批评员工时，要把握以下方法：

一、批评要客观公正

在批评员工时，管理者一定要秉公办事，决不可出于私愤而批评员工，这样的话，便不能让员工心悦诚服。所以，管理者要基于客观的事情、公正的态度，让员工认识到自己的错误，并尽力改正自己的错误方法。

二、批评的时间要及时

管理者发现员工犯错误后，一定要及时地批评指正，避免当时不说，过后却拿出来说，这样的话，容易让员工感觉管理者批评自己是为了发泄一己私愤，或是故意跟自己过不去，从而起不到批评的积极作用。所以，管理者尽量不要“秋后算账”，而应及时帮助员工认识错误、改正错误。

三、批评要具体

我们在批评员工时，批评的理由和事项一定要清晰、具体，让员工明白我们为什么要批评员工，以及批评的必要性。

如果管理者批评员工不具体，那么就难以让员工认识到自己的错误，而且会给人一种“莫须有”的感觉，使得员工难以接受管理者的批评。

四、要善意地批评

管理者在批评员工时，要注意说话方式。批评员工时，出发点要是善意的。比如，员工做错了某件事，我们在批评员工时，是希望员工能够做得更好，不纯粹是为批评而批评。

善意的批评更利于员工接受，也能更好地达到批评的效果。

五、一次只批评一件事

当我们发现在某件事情上不批评难以帮助员工改正错误的时候，我们要针对员工所做错的事情进行具体的批评。同时，在批评员工的时候，我们要做到一次只批评一件事，不要把很多事情拿来同时都进行批评。

这样的话，会让员工感到有种被“批斗”的感觉，就难以起到“批评是为了帮助别人认识错误、改正错误”的目的。所以，批评的话要尽可能少。如果确实需要批评，那么在每次批评时，坚持只批评一件事，这比你一次批评很多事的效果要好。

六、批评的程度要适当

批评的时候，我们要注意批评的程度。有些管理者在批评员工时发很大的火，这并不是什么好的方法。

员工是有自尊的，我们在批评员工的时候，要注意用语恰当，不要伤害员工的自尊心，根据问题性质的不同程度，批评的程度也要进行相应地调整。

七、小事要注重引导

我们在工作中，批评有时固然必不可免，但我们还是提倡少用批评，多用激励。正如一位管理大师所说：“你想让你的员工成为什么人，你就经常用什么样的眼光去看待这位员工。”

如果你经常批评员工，显示员工的问题较多，那么久而久之，员工还真有可能发展成为“问题员工”；如果在一些小事上，你能够避免或者尽量少用批评，而多些引导，那么，既可以不伤害员工的自尊，还能够有助于管理工作的开展。

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